Čo je multifaktorové overenie?
Multifaktorové overenie (MFA) je bezpečnostný proces, ktorý vyžaduje dva alebo viac nezávislých spôsobov overenia identity užívateľa pred tým, ako mu umožní prístup k účtu.
Prečo musím používať Google alebo Microsoft Authenticator?
Použitie authenticatora výrazne zvyšuje bezpečnosť vášho účtu tým, že pridáva ďalšiu vrstvu ochrany vedľa vášho hesla.
Ako funguje Google a Microsoft Authenticator?
Authenticator generuje časovo obmedzené jednorazové kódy, ktoré zadávate pri prihlasovaní spolu s vaším heslom.
Ako si nastavím Google alebo Microsoft Authenticator pre svoj účet?
Stiahnite si jednu z autentizačných aplikácií do svojho zariadenia so systémom Android alebo iOS. Pokiaľ máte niektorú z aplikácií už nainštalovanú v mobile, prihláste sa rovno do svojho účtu Benefit Plus a pokračujte bodom 3 tohto návodu.
2. Prihláste sa do svojho účtu Benefit Plus cez webový prehliadač so svojím prihlasovacím menom a heslom.
3. Naskenujte QR kód zobrazený na obrazovke pomocou vybranej aplikácie (Google alebo Microsoft Authenticator). Ak skenovanie QR kódu nefunguje, tak do authenticatora zadajte párovací kľúč.
Zaškrtnite políčko „Potvrdzujem, že mám autentizačnú aplikáciu spárovanú s účtom Benefit Plus“. Celú akciu potvrďte tlačítkom POTVRDIŤ.
V tejto chvíli máte spárovanú aplikáciu Benefit Plus s vybraným authenticatorom.
Pre prihlásenie sa vráťte do authenticatora a zadajte do aplikácie Benefit Plus autorizačný kód vygenerovaný authenticatorom a potvrďte PRIHLÁSIŤ. V tejto chvíli ste sa úspešne prihlásili do svojho benefitového účtu.
Musím použiť authenticator pri každom prihlásení?
Áno, budete musieť použiť vybraný authenticator pri každom prihlásení do webovej aplikácie Benefit Plus, aby sme zaistili maximálnu bezpečnosť vášho účtu.
Môžem si nastaviť authenticator z mobilnej aplikácie Benefit Plus?
Nie, nastavenie je potrebné vykonať z počítača.
Čo keď stratím svoj telefón?
Pokiaľ stratíte svoj telefón, kontaktujte našu zákaznícku podporu na e-mail info@benefitplus.sk. Pomôžeme vám s overením vašej identity a deaktiváciou starého multifaktorového overenia, aby ste si mohli nastaviť nové.
Čo keď zmením telefón?
Pred výmenou zariadenia si v účte Benefit Plus resetujte prepojenie a potom ho znovu nastavte na novom zariadení. Pokiaľ tak nespravíte, kontaktujte našu zákaznícku podporu na e-mail info@benefitplus.sk.
Môžem použiť authenticator na viacerých zariadeniach?
Authenticator podporuje synchronizáciu medzi zariadeniami, pokiaľ je doňho užívateľ prihlásený svojím Microsoft alebo Google účtom.
Viac informácií o funkciách authenticátorov nájdete na oficiálnych stránkach - Google Authenticator a Microsoft Authenticator.
V authenticatore vidím, že už mám účet napárovaný, ale kód mi nefunguje
Ak ste si resetovali napárovanie účtu alebo vám bolo resetované pracovníkmi v Benefit Plus, predchádzajúce napárovanie si z authenticatora vymažte. Následne vykonajte napárovanie nanovo od začiatku.
Čo robiť, keď overovací kód nefunguje?
Uistite sa, že máte správny čas na vašom zariadení, kde je nainštalovaný vybraný authenticator. Aplikácia generuje kódy na základe času, takže nesprávny čas môže spôsobiť neplatné kódy. Skúste synchronizovať čas a zadajte kód znovu.
Prečo musím používať multifaktorové overenie?
Zvýšenie bezpečnosti vášho účtu
Multifaktorové overenie (MFA) pridáva ďalšiu úroveň ochrany vedľa vášho hesla. I keď niekto zistí vaše heslo, bez prístupu k vášmu druhému faktoru, obvykle mobilnému telefónu, sa nedostane do vášho účtu. To výrazne znižuje riziko neoprávneného prístupu a potenciálnej krádeže vašich prostriedkov alebo osobných údajov.
Ochrana vašich prostriedkov
Váš účet Benefit Plus obsahuje nefinančné prostriedky- benefit body. MFA poskytuje dodatočnú ochranu proti krádeži a podvodom, čím vám pomáha tieto prostriedky chrániť.
Znižuje riziko phishingu
Aj keby ste boli podvedení a nechtiac poskytli svoje heslo, útočník by stále potreboval druhý faktor, ktorý je takmer nemožné získať bez vášho telefónu. To znamená, že MFA vás chráni pred jedným z najbežnejších typov online útokov.
Rýchly a ľahký proces
Použitie Google alebo Microsoft Authenticatora je veľmi rýchle a jednoduché. Po prvom nastavení sa pri každom prihlásení jednoducho pozriete do aplikácie a zadáte šesťmiestny kód. Celý proces trvá iba niekoľko sekúnd a výrazne zvyšuje bezpečnosť vášho účtu.
Štandard v bezpečnosti
Mnoho veľkých online služieb a finančných inštitúcií dnes používa MFA ako štandardné bezpečnostné opatrenie. Dodržiavaním tohto štandardu zaisťujeme, že vaše údaje sú chránené podľa najlepších dostupných praktík.
Prevencia potenciálnych problémov
Predchádzanie bezpečnostným incidentom je vždy jednoduchšie a menej stresujúce ako riešenie následkov. MFA je preventívne opatrenie, ktoré môže zabrániť oveľa väčším problémom a nepríjemnostiam v budúcnosti.
Zodpovednosť a dôveryhodnosť
Zavedením MFA ukazujeme, že berieme bezpečnosť vážne, a že nám záleží na ochrane vašich údajov a benefitových bodov. Týmto spôsobom budujeme vašu dôveru a zaisťujeme, že používanie našej aplikácie Benefit Plus je pre vás bezpečné.
Ak máte akékoľvek iné otázky ohľadom MFA prihlasovania, radi vám poradíme na info@benefitplus.sk alebo telefonicky na +421 220 862 220.
Chápeme, že zavedenie ďalšieho kroku do procesu prihlasovania môže byť spočiatku nepohodlné, ale veríme, že výhody a zvýšená bezpečnosť stoja za to. Ďakujeme vám za pochopenie a spoluprácu pri zaistení bezpečnosti vašich údajov.
Myslíme na vás.
Benefit Plus
